壤塘县多举措打造婚姻登记群众满意服务窗口

为进一步提升婚姻登记工作水平和服务能力，促进婚姻登记制度化、规范化、信息化建设，壤塘县以优质服务为目标，多举措打造群众满意服务窗口。

一是推行双语服务，强化服务意识。结合地区特色，用藏汉双语宣传讲解婚姻登记办理流程，方便农牧民群众办理业务。二是简化办事流程，提高工作效率。严格按照《婚姻登记条例》，切实加强作风建设，转变工作作风，落实婚姻登记限时办结制、一次性告知制，让群众少跑路，办事更省心。三是健全工作机制，完善服务质量。实行“A、B”岗工作制，认真落实窗口服务规范，提供预约登记服务，便民惠民服务落到实处，提高群众满意度。截至目前，共接待政策咨询800人次，办理婚姻登记309对，其中结婚登记226对，补领结婚登记62对，离婚登记18对，补领离婚登记3对。（县民政局）