壤塘县藏汉双语“指尖”便民系统上线了！

按照全省政务服务和资源交易服务工作会和阿坝州两项改革“后半篇”文章推进会相关要求，壤塘县紧紧围绕省州镇村便民服务“三化”建设要求，率先开展藏区三级双语“指尖”便民服务体系建设，目前已建成全省唯一藏区三级双语“指尖”便民服务体系，务实推进藏区基层治理制度创新和能力建设，开创壤塘乡村振兴新局面。

“指尖”便民服务体系构建乡镇、村社、远牧点（群众）三级服务体系，全覆盖、无死角。乡镇可以办理下放到乡镇的公共服务事项和公共权力事项，也可以代写代办其他服务事项，村社可以代写代办和提供各类咨询服务，群众坐在家中、走在远牧点，都可以自己或通过志愿者、热心人、大学生村官使用移动客户端查询、问询、代理代办，尽享便民服务。

无论是乡镇村社的干部，还是农牧民群众，都可以使用手机客户端，交流、办事、审核、评价、查看信息，让便民服务无处不在、无时不在。既顺应了移动互联的时代潮流和发展趋势，也形成“群众点人、下单、评价，干部接单、服务、接受评价，行业主管部门全程监督”的服务闭环，将“以人民为中心”的理念更好落地。（县行政审批局）